Vnet – El mejor Internet por fibra óptica + Televisión de Venezuela

Vnetcontigo+

Vnet marca diferencia con Vnetcontigo+, el servicio integral más completo del mercado para sus suscriptores

La compañía incorpora beneficios de salud, hogar y movilidad, consolidando una propuesta única en el sector y ampliando La red de posibilidades más allá de la conectividad.

Mientras otras ofertas se enfocan únicamente en salud, Vnetcontigo+ convierte a Vnet en el único operador del mercado con una solución integral para la persona, el hogar y la familia, respaldada por MAWDY, empresa del Grupo MAPFRE.

Caracas, Mayo 2026. Vnet continúa evolucionando su propuesta de valor con el lanzamiento de Vnetcontigo+, un beneficio integral diseñado para acompañar a sus suscriptores más allá de la conectividad, integrando soluciones reales para su bienestar y el de sus familias.

Con esta iniciativa, Vnet se posiciona como la única empresa del sector en ofrecer una propuesta tan completa, que no se limita únicamente a beneficios de salud, sino que incorpora también asistencia para el hogar, movilidad y respaldo familiar dentro de una sola solución.

Este nuevo servicio, desarrollado en alianza con MAWDY, empresa del Grupo MAPFRE especializada en soluciones de asistencia y protección, representa un nuevo avance en la visión de Vnet de construir una relación más cercana, útil y relevante con sus clientes.

Vnetcontigo+ Respaldado por MAWDY, empresa del Grupo MAPFRE con más de 36 años acompañándote. “Estamos aquí para ti”.

“Desde Producto, nuestro foco ha sido entender cómo generar más valor en la vida diaria de nuestros clientes. Vnetcontigo+ nace justamente de eso: de acompañarlos no solo cuando se conectan, sino también cuando más lo necesitan. Queríamos ir más allá de lo tradicional y construir una propuesta realmente diferencial, más robusta y más útil para nuestros clientes”, afirmó Andrés Vieira, Gerente de Producto de Vnet.

Mucho más que salud: una solución integral

En un mercado donde algunas propuestas se concentran exclusivamente en asistencia médica, Vnetcontigo+ amplía el concepto de valor agregado al integrar distintos beneficios que responden a necesidades reales del día a día.

El servicio está diseñado como un beneficio exclusivo para clientes de los planes residenciales Vnet 400, 600 Mbps y 1 Giga, extendiéndose al grupo familiar y fortaleciendo la experiencia de servicio.

Tres pilares de valor

Persona

Servicios orientados al bienestar y respaldo familiar:

  • Atención médica telefónica.
  • Asistencia médica domiciliaria.
  • Traslado en ambulancia.
  • Envío de medicamentos para patologías agudas.
  • Orientación odontológica.
  • Acompañamiento en momentos sensibles.

Hogar

Soluciones inmediatas ante imprevistos domésticos:

  • Plomería.
  • Electricidad.
  • Cerrajería.

Movilidad

Respaldo para seguir adelante:

  • Grúa.
  • Reparación in situ.
  • Auxilio vial dentro de cobertura establecida.

Una propuesta que eleva el estándar del mercado


Con Vnetcontigo+, la compañía no solo suma un nuevo beneficio: redefine lo que un operador puede ofrecer a sus clientes.

Mientras otros hablan de conectividad o presentan beneficios parciales, Vnet integra internet de alta velocidad con soluciones tangibles para la salud, el hogar y la movilidad, generando una relación más cercana y valiosa con sus usuarios.

Porque para Vnet conectar no es solo navegar. Es acompañar, resolver y seguir construyendo La red de posibilidades.

Sobre Vnet

Vnet es una empresa venezolana de telecomunicaciones que conecta a Venezuela con el mundo a través de su red de fibra óptica, llevando internet de calidad a hogares y empresas en todo el país. Con una visión centrada en las personas, trabaja para construir conexiones que generen oportunidades reales y transformen vidas.

Glosario

Conoce el significado de los términos más usados en el mundo de Internet.

1. Fibra óptica:

La fibra óptica es un hilo que está formado por fibra de vidrio, materiales de plásticos o ambos. Estas fibras se sitúan en el centro del cable y se encuentran rodeadas por un revestimiento con características especiales. Su funcionamiento es muy diferente al habitual, no transmite electricidad, sino pulsos de luz. Estos pulsos, proporcionados mediante un diodo o láser, se transmiten por el interior de  los finos hilos de vidrio y se interpretan como  datos.

¡A través de esta fibra llevamos el servicio de internet a tu hogar!

2. Latencia: es el tiempo que tarda en ir y volver la información.

Piensa en ella como el tiempo de respuesta. Si haces clic en un enlace en una página web, la latencia es el tiempo que transcurre hasta que esa página comienza a cargarse en tu pantalla. Cuanto menor sea la latencia, más rápida y fluida será la experiencia en línea.

Una alta latencia puede causar problemas como:

  • Retrasos en videollamadas.
  • Lag en videojuegos en línea.
  • Buffering al ver videos en streaming.
  • Lentitud al navegar por internet.

3. NAP:

Las  siglas  NAP  (Nettwork  Access  Point) significan punto de acceso a la red. Es un elemento para la distribución de la señal en redes Fiber To The Home (FTTH) que significa fibra hasta el hogar.

La NAP realiza la transición de la red óptica de alimentación a la red de bajada en el usuario. Dentro de la NAP se encuentra el splitter de  fibra óptica (también conocido como divisor)  que es el dispositivo que se ocupa de captar una sola señal para dividirla en varias.

4. ONT / ONU:

Las siglas ONT (Optical Network Termination) significan “Terminal de Nodo Óptico” y se aplican  al equipo que convierte la señal óptica de la fibra en una señal que puede interpretar el  router.

La ONT se encarga de conectar la red de las casas u oficinas con un dispositivo llamado OLT.

5. Router: Un router es un dispositivo primordial en redes informáticas que dirige el tráfico de datos entre redes, conectando la red local (LAN) a internet (WAN).

Sus funciones esenciales son:

  • Dirigir el flujo de datos entre redes.
  • Conectar tu red local a internet.
  • Crear y gestionar redes Wi-Fi.
  • Ofrecer funciones básicas de seguridad.
  • Administrar las direcciones IP dentro de tu red local.

El router es el cerebro de tu red doméstica o de oficina, mantiene tus dispositivos comunicados y conectados a internet de manera eficiente a través de una única conexión.

6. Velocidad simétrica:

Es una conexión donde la velocidad de descarga (bajada) y la velocidad de carga (subida) son iguales. Esto significa que puedes cargar archivos, hacer videollamadas, o transmitir en vivo a la misma velocidad a la que descargar archivos, ves videos, recibes información de páginas web, entre otros.

La simetría te asegura:

  • Videoconferencias fluidas.
  • Una comunicación bidireccional sin interrupciones ni desfases.
  • Carga rápida de archivos.
  • Streaming sin problemas.
  • Trabajo remoto eficiente.
  • Mejor productividad y experiencia en juegos online.
  • Mayor estabilidad.
  • Soporte para múltiples dispositivos

7. WiFi:

Es una tecnología de red inalámbrica que te permite conectar tus dispositivos electrónicos como computadoras, celulares, televisores y consolas de videojuegos a internet sin necesidad de cables.